Online Resources for Indigenous Communities – Mental Wellness and COVID 19  

The COVID 19 pandemic is impacting Indigenous communities in many ways. Whether or not there are cases in or close to their community, people may find themselves experiencing distress, anxiety, and uncertainty. People who are at higher risk may experience more severe mental health impacts. These are understandable reactions and there are mental wellness supports available to help.

Supporting mental wellness during and after the COVID 19 pandemic is an essential service. There is a wide range of virtual resources available to help Indigenous communities with their mental wellness. Support is available to help people cope with anxiety related to the pandemic itself as well as with stress from trying to balance cultural values with public health measures, losing a job, being at home, isolation, physical distancing, family conflict, problematic substance use, and many other issues. Counselling, cultural supports, and other forms of treatment are available through telehealth and online platforms.

It is important that Indigenous communities have easy and fast access to trustworthy, factual, and effective resources to support their mental wellness during this challenging time. New on-line mental wellness resources related to COVID 19 are being launched daily, which has led to an overwhelming amount of information. Below is a snapshot of current examples of resources developed for First Nations, Métis, and Inuit populations. These lists will be updated as more resources are identified and become available.

Crisis Lines

 Hope for Wellness Helpline provides immediate, culturally safe, telephone crisis intervention, 24 hours a day, seven days a week in English and French, and upon request in Cree, Ojibway, and Inuktitut.

• Phone: 1-855-242-3310
• Online chat

Kids Help Phone is supporting youth 24/7 and through a partnership with We Matter, supporting Indigenous youth through text, phone and linking with youth programs. They have also developed a variety of resources related to COVID 19 among other topics.

• Phone: 1-800-668-6868
• Text: 686868

Indigenous Services Canada

Indigenous Services Canada’s Community Guide on Accessing Additional Supports provides an overview of additional supports for communities related to the COVID 19 pandemic.

 NIHB Mental Health Counselling continues to be available and is being delivered via telehealth platforms. Check out this website for more information.

 Mental Wellness Teams continue to support communities in a variety of ways, including on-line and over the phone. In some regions, face-to-face meetings are still possible, but limited to emergencies only.

• First Peoples Wellness Circle (FPWC) are supporting MWTs by providing guidance material on how to support individuals, families, elders, and communities.
• FPWC will also be launching a secure on-line platform to help MWTs better reach communities in a safe and effective manner. For more information on this work, please see FPWC’s website.

IRS Resolution Health Support Program (IRS RHSP) and support for those affected by the issue of Missing and Murdered Indigenous Women and Girls (MMIWG) continue to be available. IRS RHSP and MMIWG workers are following public health guidelines and mainly providing services virtually and by phone. Professional counselling for eligible IRS and MMIWG clients is also available at this time and can be provided virtually or by phone.

• A help line provides services for former students of the Indian Residential Schools and their families. These services are accessible 24/7 toll-free at 1-866-925-4419.
• The support line for MMIWG provide immediate assistance, national and independent, toll-free 24/7 at 1-844-413-6649. The service is offered in English, French, Cree, Ojibway and Inuktitut.

Most federally-funded Treatment Centres have closed, but in some cases, counselling staff are reaching out to clients over the phone and on-line. Some centres are also exploring on-line options for aftercare and some have been providing care hampers to past clients, elders, and low income community members. Check with treatment centres to find out more. Treatment centres are also being supported by Thunderbird Partnership Foundation.

OAT Sites are working with the medical professionals affiliated with their programs to make sure clients have continued access.

Jordan’s Principle – Services continue during the COVID 19 pandemic. Please see the website for more details.

Inuit Child First Initiative – Services continue during the COVID 19 pandemic. Please see the website for more details.

First Nations Specific Resources

Assembly of First Nations has a webpage dedicated to COVID 19 that includes a variety of information including tips and considerations around mental wellness.

First Peoples Wellness Circle exists to improve the lives of Canada’s First Peoples by addressing healing, wellness and other mental health challenges. They have developed a series of resources for a variety of audiences related to COVID 19.

Thunderbird Partnership Foundation‘s top priority is developing a continuum of care that would be available to all First Nations people in Canada, using the Honouring Our Strengths document as a framework. They have developed a variety of resources related to COVID 19, including several specific to substance use.

First Nations Health Managers Association works on certification and professional development opportunities. They have pivoted to use their voice as another medium for COVID 19 messaging. They have been and will continue holding town halls related to COVID 19 that have featured topics such as mental wellness and youth.

National Association of Friendship Centres focus on supporting Friendship Centres across Canada. They have developed a webpage with Indigenous resources that are from vetted and trustworthy sources.

Native Women’s Association of Canada has posted messages on COVID 19 and are helping connect people with their elders.

Regionally specific resources:

Quebec-Labrador

• Assembly of First Nations Quebec-Labrador has launched a webpage with resources on COVID 19, including lists of contacts for more information and psychosocial support and links to COVID 19 information being provided by communities.

Ontario

• Chiefs of Ontario have developed a webpage specific to COVID 19 that includes a health resource database. Links to Provincial Territorial Organizations provide more specific information.
• Nishnawbe Aski Nation has a comprehensive website dedicated to COVID 19 resources, including a thorough list of helplines that are available.
• Grand Council Treaty 3 has a comprehensive website on COVID 19 news, resources, and updates, including a webpage specifically around mental wellness supports.
• Anishinabek Nation is providing regular updates on COVID 19.

Manitoba

• Assembly of Manitoba Chiefs are providing regular updates on COVID 19.
• First Nations Health and Social Secretariat of Manitoba has a webpage dedicated to COVID 19 that includes a comprehensive array of resources and list of contact information for helplines, health assistance, mental health/counselling, and other supports.

Saskatchewan

• Federation of Sovereign Indigenous Nations has a website on emergency management related to COVID 19.

Alberta

• Treaty 8 First Nations of Alberta has developed a website with links to a variety of resources related to COVID 19.
• Confederacy of Treaty Six Nations has developed a comprehensive website on COVID 19 including a webpage dedicated to mental health.

British Columbia

• First Nations Health Authority has developed a variety of resources for a variety of audiences including First Nations individuals, health care professionals, and community leaders. They have information specific to mental wellness, including details on supports that are available.

Northwest Territories

• Dene Nation has webpages with updates and support resources around COVID 19.
• Dehcho First Nation has a webpage with forms and supports around COVID 19.

Yukon

• Council of Yukon First Nations has a comprehensive webpage of supports around COVID 19.

Métis Specific Resources

Métis National Council has a webpage dedicated to COVID 19 with a variety of resources and messages. While resources are not specific to mental wellness, they do cover aspects of being prepared and responding to the pandemic.

Regionally specific resources:

Métis Nation of Ontario has a webpage dedicated to COVID 19 and have created a helpline, fact sheets, and town halls specific to COVID 19.

Manitoba Métis Federation has posted information around COVID 19, although nothing specific to mental wellness.

Métis Nation British Columbia have a webpage on COVID 19 which includes specific about accessing mental wellness supports and information for children and youth.

Métis Nation Saskatchewan has provide details around supports specific to COVID 19 through their website.

Métis Nation of Alberta has a developed an interim support plan to address COVID 19.

Inuit Specific Resources

Inuit Tapiriit Kanatami has various resources posted to their website on COVID 19, including a list of COVID 19 supports for urban Inuit and a tool for children. Their work related to mental wellness and COVID 19 is guided by the National Inuit Suicide Prevention Strategy and their National Inuit Youth Council.

Regionally specific resources:

Nunavik Regional Board of Health and Social Services has a variety of resources on COVID 19, including for mental wellness.

Qikiqtani Inuit Association has a webpage dedicated to COVID 19 that includes a variety of resources related to mental wellness.

Inuvialuit Regional Corporation has developed a comprehensive support plan that includes various resources related to mental wellness.

Youth-Specific Resources

We Matter focuses on life promotion and messages of hope and resilience.

• They have developed toolkits for youth, teachers, and support workers to help youth and those who support youth through challenging times. They also have a, mini-toolkit.This material is also available on USB keys which can be sent to communities, especially those with experiencing issues with connectivity. These toolkits are being used to support Indigenous youth during the COVID 19 pandemic.
• We Matter is also using their on-line platform to reach and support youth on COVID 19. For example, they continue to develop social media content (facebook, Twitter, Instagram) with supportive messages related to the pandemic. They hosted an Instagram live session on April 9^th, 2020 to facilitate a discussion among youth about COVID 19.
• They are working with their youth representatives from their Ambassadors of Hope program to link to communities around COVID 19.

Canadian Roots Exchange has set up the CREation Community Support Fund to support youth mental wellness during the COVID 19 pandemic through local solutions.

Ressources en ligne pour les communautés autochtones – Mieux-être mental et COVID 19

La pandémie de la COVID 19 a de nombreuses répercussions sur les communautés autochtones. Qu’il y ait ou non des cas dans leur communauté ou à proximité de celle-ci, les gens peuvent se retrouver dans une situation de détresse, d’anxiété et d’incertitude. Les personnes à risque élevé peuvent avoir des répercussions plus graves sur leur santé mentale. Ce sont là des réactions compréhensibles, et il y a des ressources de soutien au mieux-être mental disponibles pour aider.

Le soutien au mieux-être mental pendant et après la pandémie de la COVID 19 est un service essentiel. Il existe un éventail important de ressources virtuelles pour aider les communautés autochtones à améliorer leur mieux-être mental. Un soutien est disponible pour aider les gens à composer avec l’anxiété liée à la pandémie même ainsi qu’avec le stress lié à la tentative d’équilibrer les valeurs culturelles avec les mesures de santé publique, la perte d’un emploi, l’isolement, l’éloignement physique, les conflits familiaux, la consommation problématique de substances, et bien d’autres problèmes. Le counseling, le soutien culturel et d’autres formes de traitement sont offerts par le biais de la télésanté et de plateformes en ligne.

Il est important que les communautés autochtones aient facilement et rapidement accès à des ressources fiables, factuelles et efficaces pour soutenir leur mieux-être mental en cette période difficile. De nouvelles ressources en ligne en matière de mieux-être mental liées à la COVID 19 sont lancées quotidiennement, ce qui a donné lieu à une énorme quantité d’enseignements. Vous trouverez ci-dessous un aperçu des exemples actuels de ressources mises au point pour les populations des Premières Nations, des Métis et des Inuits. Ces listes seront mises à jour à mesure que d’autres ressources seront identifiées et offertes.

Lignes d’urgence

La Ligne d’écoute d’espoir pour le mieux-être offre des interventions téléphoniques en cas de crises immédiates, adaptées sur le plan culturel et sécuritaires pour les Premières Nations et les Inuits, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 en français et en anglais, de même qu’en cri, en ojibwé et en inuktitut.

• Téléphone: 1-855-242-3310
• Clavardage

Jeunesse, J’écoute soutient les jeunes et les jeunes Autochtones, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, par l’entremise d’un partenariat avec We Matter, au moyen de messages texte, d’appels téléphoniques et de liens avec des programmes pour les jeunes. L’organisme a également mis au point une variété de ressources liées à la COVID-19, entre autres sujets.

• Téléphone: 1-800-668-6868
• Message texte: 686868

Services aux Autochtones Canada

Le Guide communautaire pour les Premières Nations sur l’accès à du soutien supplémentaire de Services aux Autochtones Canada donne un aperçu des mesures de soutien supplémentaires pour les communautés liées à la pandémie de la COVID-19.

Le counseling en santé mentale des SSNA continue d’être offert et d’être assuré par l’entremise de plateformes de télésanté. Consultez le site Web pour plus de détails.

Des équipes de mieux-être mental continuent de soutenir les communautés de diverses façons, y compris en ligne et par téléphone. Dans certaines régions, des réunions en personne sont toujours possibles, mais limitées aux situations d’urgence.

• Le First Peoples Wellness Circle (FPWC) (en anglais seulement) appuie les équipes de mieux-être mental en fournissant des documents d’orientation sur la façon de soutenir les personnes, les familles, les aînés et les communautés.
• Le FPWC lancera également une plateforme en ligne sécurisée pour aider les équipes de mieux-être mental à mieux atteindre les communautés de façon sécuritaire et efficace. Pour de plus amples renseignements sur ce travail, veuillez consulter le site Web du FPWC (en anglais seulement).

Le Programme de soutien en santé : résolution des questions des pensionnats indiens (PSS-RQPI) et le soutien aux personnes touchées par la question des femmes et des filles autochtones disparues et assassinées (FFADA) continuent d’être offerts. Les travailleurs du PSS-RQPI et ceux touchés par la question des FFADA suivent les lignes directrices en matière de santé publique et fournissent principalement des services virtuellement et des services par téléphone. Des conseils professionnels pour les clients admissibles du PSS-RQPI et ceux touchés par la question des FFADA qui sont également disponibles à ce moment-ci et peuvent être fournis virtuellement ou par téléphone.

• Une ligne d’aide fournit des services aux anciens élèves des pensionnats indiens et à leurs familles. Ces services sont accessibles sans frais 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, au 1-866-925-4419.
• La ligne d’appui pour les FFADA fournit une assistance immédiate, nationale et indépendante, sans frais 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, au 1-844-413-6649. Le service est offert en anglais, en français, en cri, en ojibwé et en inuktitut.

La plupart des centres de traitement financés par le gouvernement fédéral ont fermé leurs portes, mais dans certains cas, le personnel de counseling communique avec les clients par téléphone et en direct. Certains centres explorent également des options en ligne de suivi et d’autres offrent des options de soins aux clients passés, aux aînés et aux membres de la communauté à faible revenu. Consultez les centres de traitement pour en savoir plus. Les centres de traitement sont également soutenus par le Thunderbird Partnership Foundation (en anglais seulement).

Les sites de traitement par agonistes opioïdes collaborent avec les professionnels de la santé affiliés à leurs programmes pour s’assurer que les clients ont un accès continu.

Principe de Jordan – Les services se poursuivent pendant la pandémie de la COVID 19. Pour obtenir des détails, consultez le site Web.

Initiative Soutenir les enfants inuits – Les services se poursuivent pendant la pandémie de la COVID 19. Pour obtenir des détails, consultez le site Web.

Ressources propres aux Premières Nations

L’Assemblée des Premières Nations a une page Web consacrée à la COVID-19 qui contient une variété de renseignements, y compris des conseils et des considérations sur le mieux-être mental.

Le First Peoples Wellness Circle a pour but d’améliorer la vie des Premières Nations du Canada en s’attaquant aux problèmes de guérison, de mieux-être et d’autres problèmes de santé mentale. Ils ont mis au point une série de ressources à l’intention d’un large éventail d’auditoires liés à la COVID-19.

La priorité principale de la Thunderbird Partnership Foundation est d’élaborer un continuum de soins qui serait accessible à tous les membres des Premières Nations au Canada, en utilisant le document Honoring Our Strengths comme cadre de référence. La fondation a mis au point une variété de ressources liées à la COVID-19, dont plusieurs sont propres à la consommation de substances.

L’Association des gestionnaires de la santé des Premières Nations (en anglais seulement) travaille sur les possibilités de certification et de perfectionnement professionnel. Elle a décidé d’utiliser sa voix comme moyen pour communiquer les messages liés à la COVID-19. Elle a tenu des séances de discussion ouverte liées à la COVID-19 qui ont présenté des sujets comme le mieux-être mental et la jeunesse et continuera à les tenir.

L’Association nationale des centres d’amitié se concentre sur l’appui aux centres d’amitié partout au Canada. Elle a développé une page Web avec des ressources autochtones provenant de sources fiables et vérifiées.

L’Association des femmes autochtones du Canada (en anglais seulement) a publié des messages sur la COVID-19 et aide les gens à entrer en contact avec leurs aînés.

Ressources propres à la région

Québec-Labrador

• L’Assemblée des Premières Nations Québec-Labrador a lancé une page Web contenant des ressources sur la COVID-19, y compris des listes de personnes-ressources pour obtenir plus d’information, de soutien psychosocial et des liens vers les renseignements sur la COVID-19 fournis par les communautés.

Ontario

• Les Chiefs of Ontario (en anglais seulement) ont mis au point une page Web propre à la COVID-19 qui comprend une base de données sur les ressources en santé. Des liens vers des organismes provinciaux territoriaux fournissent des renseignements plus précis.
• La Nation nishnawbe-aski (en anglais seulement) dispose d’un site Web complet dédié aux 19 ressources sur la COVID-19, avec une liste complète des lignes d’assistance téléphonique disponibles.
• Le Grand conseil du Traité no 3 (en anglais seulement) a un site Web complet sur les nouvelles, les ressources et les mises à jour liées à la COVID-19, y compris une page Web spécifiquement sur les mesures de soutien au mieux-être mental.
• La Nation anishinabek (en anglais seulement) fournit régulièrement des mises à jour sur la COVID-19.

Manitoba

• L’Assembly of Manitoba Chiefs (en anglais seulement) fournit régulièrement des mises à jour sur la COVID-19.
• Le Secrétariat à la santé et au développement social des Premières Nations du Manitoba (en anglais seulement) a une page Web dédiée à la COVID-19 qui comprend une vaste gamme de ressources et une liste de coordonnées pour les services d’assistance téléphonique, l’aide à la santé, la santé mentale et le counseling, et d’autres services de soutien.

Saskatchewan

• La Fédération des Nations autochtones souveraines (en anglais seulement) dispose d’un site Web sur la gestion des situations d’urgence liées au COVID 19.

Alberta

• Les Premières Nations visées par le Traité no 8 (en anglais seulement) ont créé un site Web contenant des liens vers diverses ressources liées à la COVID-19.
• La Confédération des Premières Nations signataires du Traité no 6 (en anglais seulement) a développé un site Web complet sur le COVID 19, y compris une page Web consacrée à la santé mentale.

Colombie-Britannique

• La Régie de la santé des Premières Nations (en anglais seulement) a mis au point une variété de ressources à l’intention de divers publics, y compris des membres des Premières Nations, des professionnels de la santé et des dirigeants communautaires. Ces ressources comprennent des renseignements spécifiques au mieux-être mental, y compris des détails sur les mesures de soutien disponibles.

Territoires du Nord-Ouest

• La Nation dénée (en anglais seulement) dispose de pages Web avec des mises à jour et des ressources de soutien par rapport à la COVID-19.
• Les Premières Nations du Dehcho (en anglais seulement) disposent d’une page Web avec des formulaires et des ressources de soutien sur la COVID-19.

Yukon

• Le Conseil des Premières Nations du Yukon (en anglais seulement) dispose d’une page Web complète de mesures de soutien sur la COVID-19.

Ressources propres aux Métis

Le Ralliement national des Métis (en anglais seulement) dispose d’une page Web dédiée à la COVID-19 avec une variété de ressources et de messages. Bien que les ressources ne soient pas spécifiques au mieux-être mental, elles couvrent les aspects de la préparation et de la réponse à la pandémie.

Ressources propres à la région

La Nation métisse de l’Ontario (en anglais seulement) dispose d’une page Web consacrée à la COVID-19 et elle a créé une ligne téléphonique, des fiches d’information et des séances de discussion ouverte spécifiques à la COVID-19.

La Fédération des Métis du Manitoba (en anglais seulement) a affiché des renseignements sur la COVID-19, bien que rien ne soit spécifique au mieux-être mental.

La Nation métisse de la Colombie-Britannique (en anglais seulement) dispose d’une page Web sur la COVID-19 qui comprend des renseignements précis sur l’accès aux services de soutien au mieux-être mental et à de l’information pour les enfants et les jeunes.

La Nation métisse de la Saskatchewan (en anglais seulement) a fourni des détails sur les mesures de soutien spécifiques à la COVID-19 par l’intermédiaire de son site Web.

La Nation métisse de l’Alberta (en anglais seulement) a élaboré un plan de soutien provisoire pour traiter la COVID-19.

Ressources propres aux Inuits

L’Inuit Tapiriit Kanatami (en anglais seulement) dispose de diverses ressources affichées sur son site Web sur la COVID-19, y compris une liste des mesures de soutien liées à la COVID-19 pour les Inuits vivant en milieu urbain, ainsi qu’un outil pour les enfants. Leur travail en matière de mieux-être mental et de COVID-19 est guidé par la Stratégie nationale de prévention du suicide chez les Inuits et leur Conseil national des jeunes Inuits.

Ressources propres à la région

La Régie régionale de la santé et des services sociaux du Nunavik dispose d’une variété de ressources sur la COVID 19, y compris pour le mieux-être mental.

L’Association inuite du Qikiqtani (en anglais et inuktitut seulement) dispose d’une page Web dédiée à la COVID-19 qui comprend une variété de ressources liées au mieux-être mental.

La Société régionale inuvialuita a élaboré un plan de soutien global qui comprend diverses ressources liées au mieux-être mental.

Ressources propres aux jeunes

We Matter (en anglais seulement) se concentre sur la promotion de la vie et les messages d’espoir et de résilience.

• L’organisation a mis au point des trousses d’outils pour les jeunes, les enseignants et les travailleurs de soutien afin d’aider les jeunes et ceux qui soutiennent les jeunes dans des moments difficiles. Elle propose aussi une mini-trousse. Ce matériel est également disponible sur des clés USB qui peuvent être envoyées aux communautés, en particulier celles qui ont des problèmes de connectivité. Ces trousses d’outils sont utilisées pour aider les jeunes autochtones pendant la pandémie de la COVID-19.
• We Matter utilise aussi sa plateforme en ligne pour rejoindre et soutenir les jeunes au sujet de la COVID-19. Par exemple, l’organisation continue de développer des contenus sur les médias sociaux (Facebook, Twitter, Instagram) avec des messages de soutien liés à la pandémie. Elle a organisé une séance en direct sur Instagram le 9 avril 2020 pour faciliter une discussion entre les jeunes sur la COVID-19.
• We Matter travaille avec ses représentants de jeunes de leur programme des ambassadeurs de l’espoir pour établir des liens avec les communautés par rapport à la COVID-19.

Échanges Racines canadiennes a créé Fonds d’appui communautaire CREation pour soutenir le mieux-être mental des jeunes pendant la pandémie de la COVID-19 par des solutions locales.